人生100年時代に、お客様の幸せな100年に伴走するインフラ企業として
株式会社Lips様
リフォーム・リノベーション事業
会社概要
社名:株式会社Lips
代表取締役 田村 昌史
住所:京都府長岡京市今里庄ノ渕30
TEL:075-957-7754
WEB:https://www.lionhome.co.jp/
背 景
『ライオンホーム』を屋号に掲げ、京都府長岡京市・大山崎町にエリアを絞り、大工・建築士が、単なる修繕ではなく、最適な住まいのあり方を提案する“リフォーム専門”の工務店。
「人生100年時代に、お客様の幸せな100年に伴走するインフラ企業として、地域に貢献する企業でありたい」という想いをお持ちです。『家』をインフラと捉え、安心・安全・快適にずっと住み続けられる家へのリフォームはもちろん、2023年よりライフケア事業として、福祉用品のレンタルサービスも展開。それまで大小様々な価格帯のメンテナンス系リフォームを年間300件以上手がけていらっしゃいましたが、今後予想される業界の職人・大工不足・採用競争の激化、労働時間の制限といった課題から、ターゲットをシニア層とし、大型リフォームへシフトしていきたい、というタイミングでご相談をいただきました。
それまで行っていた不動産事業を縮小し、新たにライフケア事業をスタートするという会社としての転換期でもあり、企業としての想いと事業内容を言語化し発信していくべく、リブランディングと一部企業理念の整理、WEBサイトのリニューアルの提案を行いました。
制作物
社長とのディスカッションにて経営理念とビジョンの整理から、会社の強み、今後対象とするターゲットの明確化を実施。社長の中での想いや、今後やっていきたいことは見えておられましたが、どこかふわっと抽象的なイメージではあったので、情報整理からコピーライティングを行い、一つずつ紐解き、言語化をしていきました。
WEBサイトのリニューアルに際しては、店舗や看板で多く使用されていたライオンホームのライオンのビジュアルを継続使用。ワンポーズしかなかったビジュアルをキャラクターに進化させ、地域の方からさらに親しみやすさを持っていただけるようにしました。旧サイトはリフォーム内容の紹介がメインだったのですが、リニューアル後はサービスサイトに振り切り、1件1件条件が異なるためなかなか出しづらい価格をなるべくわかりやすく掲載する工夫をいたしました。また、メインターゲットがシニア層となることから、電話での問い合わせや「簡単見積」をうたったLINEへの誘導で、CV動線を強化しました。
成 果
地域では根強い集客ツールであるチラシだけに頼らず、WEBを中心とした集客へシフトする基盤をつくるための、まだまだスタート地点。
youtubueの取り組みをこれから開始するのと、そもそもあまりやってこれていなかった事例やお客様の声、ブログなどのコンテンツの充実を今後拡充させ、WEBとリアルの顧客体験で共感を生み、求めるターゲットからの案件獲得をめざしていく段階です。
メンバー
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クリエイティブディレクター
-
アートディレクター
-
ウェブエンジニア
-
マークアップエンジニア
会社概要
社名:株式会社Lips
代表取締役 田村 昌史
住所:京都府長岡京市今里庄ノ渕30
TEL:075-957-7754
WEB:https://www.lionhome.co.jp/
