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参建様はクレームの出ない家づくりを徹底しています。それは、打合せがスタートするときからの徹底ぶり。お客様が楽しいと思える場づくりや、わかりやすさを意識した資料作り。そして実際の家造りには想像以上の提案と住んだ後にわかる気持ちよさ、おどろきを盛り込んでいます。そうすることで、お客様に感動とわくわくを提供し、クレームゼロを体現されています。そんな参建様の家づくりの姿勢をストレートに伝えながらも、力強く、ペルソナに刺さるコピーワークで仕上げました。
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住宅・不動産企業におけるブランド構築手法を分かりやすく解説しました。 これからブランディングに取り組もうと考えている方におススメの資料です。